Welke laadstanden hebben Ratio laders?

De online laders (Solar, Smart* en io6*) hebben vier verschillende laadstanden: Basic: de lader laadt met het ingestelde maximum laadvermogen in de instellingen van de app. Let op: er wordt bij deze modus geen gebruik gemaakt van Dynamic Load Balancing. Als de sensor box geinstalleerd is kan deze modus niet gekozen worden. Smart*: laden met Dynamische…

Lees meer

Kan ik mijn laadkabel losmaken als deze vast zit in de lader?

Is de auto wel ontgrendeld? Zo ja, in de Ratio App kun je de volgende stappen doorlopen: o Open de app o Ga in de instellingen naar de kabelvergrendeling en wijzig terwijl je de stekker iets in de lader duwt de instelling naar ‘Altijd vergrendeld” en wijzig de instelling weer naar ‘Ontgrendeling door de auto’.…

Lees meer

Hoe voeg ik een lader toe aan de Ratio EV charging app?

Met behulp van de Ratio EV Charging app heb je de volledige controle over jouw lader. Hier is bijvoorbeeld ook de laadhistorie te vinden. Om een lader toevoegen aan de Ratio EV Charging app moet de lader verbonden zijn met het internet, de mobiele telefoon verbonden zijn met het internet en bluetooth aanstaan op de smartphone. Maak…

Lees meer

Hoe werkt de Easee app?

Met de Easee app kun je eenvoudig Easee laadstations beheren. In de app heb je toegang tot alle faciliteiten en de verschillende laadpalen. De Easee app is beschikbaar voor zowel Android als iOS toestellen. Met de Easee app kunt u: o Bekijk de status van het elektrisch laden. o Start of pauzeer het laden. o…

Lees meer

De laadkabel van mijn Easee laadpaal zit vast, wat moet ik doen?

Er zijn drie verschillende oorzaken waarom uw kabel vastzit. – Iemand heeft geprobeerd om de kabel eruit te trekken terwijl deze vergrendeld is, waardoor er spanning ontstaat tussen de vergrendelingsarm en de kabel. In dit geval geeft de lader-card aan dat de kabel vergrendeld is, maar is deze niet blauw. – De laadkabelconnectortolerantie en het…

Lees meer

Hoe werkt de Ratio app?

De gebruiksvriendelijke Ratio EV Charging App voor de laadpaal Ratio Smart en de laadpaal Ratio Solar helpt u onder meer om uw energiekosten te optimaliseren. Met de app bedien je de laadpaal op afstand, heb je inzicht in de laadgeschiedenis van je laadpaal, plan je laadschema’s voor als de stroomprijzen laag zijn in de kleine…

Lees meer

Met welke soorten laadpalen werken wij?

BSG Energy werkt met de merken Ratio en Easee laadpalen. Bij Ratio zijn er 3 soorten laadpalen waar wij mee werken. Namelijk Ratio Start, Ratio Smart en Ratio io6. Bij Easee is dat er 1 namelijk de Easee Charge Lite. Hieronder ziet u de verschillen tussen de laadpalen: Ratio Laadpalen Laadpaal Ratio Start: Plug &…

Lees meer