Tijdens het verwarmen van warm water kunt u condensvorming onder de buitenunit waarnemen. Dit lijkt op lekkage, maar hoort bij de normale werking van de unit waarbij hij warmte opneemt uit de buitenlucht. In winterse omstandigheden zal dit vocht mogelijk aanvriezen aan de achterzijde van de unit. U ziet dan dat de unit helemaal wit uitslaat aan de achterzijde. Ook dit hoort bij de normale werkomstandigheden van uw buitenunit. U zult zien dat de unit zichzelf een aantal maal per uur ontdooit. Hierbij kan ook enige stoomvorming te zien zijn.